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「我們」? 商會丨俱樂部丨實業(yè)公司
在管理者成長的道路上,會遇到各種各樣的問題和困惑。而職場有自己的運行規(guī)律和法則,只有明白了這些道理,才能在職場競爭中立于不敗之地。
職場定位篇
黃金法則之一
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認清自己位置
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任何一個職位,都是組織網(wǎng)絡中的一個聯(lián)結點,這個聯(lián)結點決定了它的職責、權限和作用。
你是誰?當你是“領導”的時候,你就不再是你,你的一言一行代表的是一個部門、一個團隊,乃至一個企業(yè)。
企業(yè)把一個部門或領域交給你,是對你的信任,希望能在你手里變個模樣。因此你必須牢記自己的責任和使命,心懷敬畏,勤勉有加??茨切┧9偻摹VV拖聛砹?。
因此你要看清自己的位置,明白自己的職責權限:知道哪些事情該干,哪些不能越俎代庖;哪些事情該管,哪些是你的紅線。你還要牢記組織的倫理和規(guī)則,知道該如何匯報和指揮,做到“到位”而不“越位”,“放手”而不“放任”。
你人生重要的,不是你當下的位置,而是你的朝向。你的職業(yè)化程度決定了自己位置的高低;你對規(guī)則的敬畏程度,決定了在這個位置上能走多遠。
黃金法則之二
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明白自身價值
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價值代表的是一個人被需求的程度。一個人的能力,決定了他價值的大小,但這種價值體現(xiàn)和依附于對企業(yè)價值的貢獻上。
當一根稻草綁在螃蟹上,就是螃蟹的價格;如果拴在白菜上,那就是白菜的價格;如果被扔在大街上,那就可能會被掃進垃圾桶。因此,不要錯把平臺當本事,但很多人直至離職那天都沒有明白。
請不要把自己當成世界的中心,你在別人眼里未必真有那么重要。人家希望你留下并非離了你不行,回頭看看你離開的那些企業(yè),人家照樣運轉。
因此你要不斷地充實自己的知識,提高自己解決問題的能力,創(chuàng)造被企業(yè)利用的價值。
你對團隊的價值,則體現(xiàn)在能否帶領團隊實現(xiàn)組織的目標。一個人的價值還在于正確地放對位置,否則是鉆石也被當成砂子。
《老子》曰:“知人者智,自知者明”。
黃金法則之三
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格局決定未來
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看事情的高度、廣度和深度,即為一個人的格局。半秒鐘能看清事物本質的人,和一輩子都看不清本質的人,命運注定不同!
你的格局決定了自己未來的樣子。當你以老板的格局來要求自己時,未來你就是老板;當以經(jīng)理的格局要求自己時,你未來就是經(jīng)理;當你以員工的格局要求自己時,未來只能是員工。當你把企業(yè)看成是自己的,老板也會把你看成是自家人。
而你看到的世界,是你選擇看到的樣子。當你手里拿著錘子,你會看到到處都是釘子。當你把周圍的人看成是朋友,你會左右逢源;當把周圍的人看成對手,你將處處碰壁。
格局都是被委屈撐大的,你走出過多少挫折,就會有多大的格局。
做正確的事,永遠比正確地做事重要。你格局有多大,成就就會有多大。你見過的世面,走過的路,都隱藏在你待人處事的格局里。
黃金法則之四
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跟對平臺老板
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平臺可借力,扶搖上九天。選對平臺也很重要。
投資界的金科玉律是,第一看行業(yè),第二看老板,第三看團隊。這是他們一次又一次用鮮血和巨資砸出來的教訓。
當你沒法選擇行業(yè)時,就要選對老板。老板的格局,決定了他未來事業(yè)的高度,也決定了你的個人前途。因此跟對一個老板,就意味著事業(yè)成功了一大半。
縱觀那些成功的老板,無一不公心大于私心,志向遠大,意志堅定。哪怕在創(chuàng)業(yè)初期,也會有一個清晰的愿景和方向。
當你一旦選擇了一個平臺,就要義無反顧、全力以赴、不離不棄。既然是同乘一艘船,就一榮俱榮,一損俱損。
一個人選對行業(yè)容易,但選對老板才是本事!
黃金法則之五
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虔誠對待上級
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上級是什么?是可供利用的資源,同時也攥著自己飯碗的人。
當你認為上級能力不行時,往往說明你還沒看透他的本事。不要粗淺地認為上級沒有采納自己的意見,是因為眼光不行,事實上你們的信息從來就不對稱。
在職場上,不要隨便站隊,那樣只會掉隊。也不要為了彰顯自己的個性,變成領導的磨刀石——在職場沒有人會慣著你。
記住你在上級的布局中,永遠只是一枚棋子或者是一個執(zhí)行者。有不同的想法可以私下反饋,但對領導的安排,能理解的就去執(zhí)行,不能理解的就邊執(zhí)行邊理解。
在領導跟你稱兄道弟時,你千萬不要當真,那只是讓你死心塌地的手段;也不要把老板私下的那句“兄弟,放手去干吧!”當成真正的授權,那只是對你的信任和鼓勵。該請示的、該申請的還是要按規(guī)矩辦事。你可以替他做主,但沒人能替你買單。
真正高明的部屬,是站在上司的角度去考慮問題,把事情做在前面。
黃金法則之六
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平等對待同級
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同級是什么?是左手和右手,是鼻子和眼睛。彼此各有所長,缺一不可。
同級之間,需要競合而非勾心斗角;需要補臺而非拆臺;是分工而非分家;是提醒而非干涉。否則,你今天扔下的石頭,明天絆倒的可能就是自己。
要培養(yǎng)感情在先,而不是事到臨頭再去理論。對于同級而言,有時金錢和權力未必奏效,但感情可以。
在別人尋求幫助時,要盡自己最大的努力。今天你怎么對人家,人家明天就會怎么對你。行得春風在,就不怕沒秋雨,誰也不能保證自己不會遇到難處。
當雙方發(fā)生沖突時,作為領導要盡力勸解下屬,化干戈為玉帛。因為你的威信來自于帶領他們實現(xiàn)自身的價值,而不是給誰撐腰。
你換位思考的能力,決定了自己的情商,也決定了你與同級的關系。
黃金法則之七
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誠心對待下級
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什么是下級?下級是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,是一起沖上業(yè)績高地的伙伴。而作為領導,你是他們的燈塔,夢想的播種機,事業(yè)的締造者,成長的墊腳石。如果你不能給大家?guī)韮r值,兄弟們憑什么跟著你?
對于下屬的管理,歸結起來就三條:識人、用人和管人。
在識人上,不要盲目推崇一視同仁,選對人,才能做成事。首先辨別出哪些是價值的創(chuàng)造者,然后重點扶持;識別出哪些是害群之馬,并手起刀落。
在用人上,用他就要相信他,并用其所長。所謂“用師者王,用友者霸,用徒者亡?!?
在管人上,要有所為有所不為,學會分工和授權。高手是讓部屬心甘情愿地為自己工作,愚者是讓自己事無巨細、心力交瘁。二者的差距在于能否喚起部屬的夢想和雄心。
明智的管理者,都是給部屬們設定一個清晰的目標,然后建立一套機制,讓部屬們?nèi)K。
公生明,廉生威,誠生信,勤生效。你做到哪兒部屬就會跟到哪兒。一個管理者最大的悲哀是,部屬承認你是老板,但不承認你是老大。
學習成長篇
黃金法則之八
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勇敢面對困難
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困難是什么?過去了是門,過不去就是檻。
但自你被任命為管理者的那一刻起,你就變成了解決困難的最后一道防線。如果沒有困難,要你干么?克服困難,正是你存在的價值。
其實命運給每個人的禮物,都早已在暗中標好了價格,這價格就是一個人克服困難的經(jīng)歷。天降大任于斯人也,必先從困難開始。你克服的困難越多,擁有的能力就越大,你積淀的資本也就越多。
“井無壓力不出油,水無壓力難上樓”。在成功者的路上,從來都布滿了荊棘。欲戴王冠,必先承其重。而多愁善感的矯情則永遠容納不了困難的堅硬。
在面對困難時,要學會跳出問題的本身去尋找背后的底層邏輯。其實除草最好的辦法是種上莊稼。
佛家曰,凡墻皆是門。你對待困難的態(tài)度,決定了困難的難度。因此縱使深陷困境,也依然要仰望星空。
黃金法則之九
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理性看待成敗
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成敗是結果還是過程,完全取決于你怎么看。
有人問愛迪生”你發(fā)明燈泡失敗了1600多次“愛迪生打斷說,“不對,是試驗了1600種不同的辦法?!?
因此,成功者從來不忘初心,執(zhí)著于自己的使命,而不會停留于某一次的結論。
一個人對成功的正確打開方式應該是:去感謝那些曾對自己有過幫助的朋友,他們就會期待你下次更加成功,當大家都希望你成功的時候,想不成功都難。某一天萬一失敗,也不必灰心喪氣,這只是成功路上的一段過程而已,大不了從頭再來,但此時要向內(nèi)求諸原因,吃一塹長一智。
這個世界,失敗從來不是成功之母,總結才是。你總結提升的能力,決定了未來成就的大小。永遠不要在同一個地方跌倒兩次。
人生,是在挫折中的一場修行,而修行的結果則取決于你對成敗的參悟程度。
黃金法則之十
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堅持辯證觀點
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有江湖的地方,必有是非。有是非的地方,必有觀點的分歧。
在這個世界上,并非非黑即白。也許在你眼里看到的“6”,對方眼里看到的是“9”。
當身在局中,面對誤解、謠言或誹謗時,能解釋的則解釋,解釋不清的,隨它去吧。你既然活成了一棵樹,就必然招來一些風。人在江湖漂,哪能不挨刀,只需做到問心無愧便可。
當遇到別人的傳言時,不要人云亦云,更不要妄加評判。自己沒有經(jīng)歷的事,就沒資格說三道四。有時傳言無關是非,只關立場,但禍從口出,卻是個顛撲不破的真理。
在職場上,當面對領導的觀點或指令時,無需你來指點評判,你只管執(zhí)行出完美結果來就好;當面對同級的不同觀點時,則要求同存異,相互尊重;在面對部屬的不同觀點時,則要納諫如流,兼收并蓄。
你可以不贊成別人的觀點,至少要尊重他的選擇。
黃金法則之十一
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坦誠對待異議
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異議是什么?是別人與你的觀點不一致。表面是異議,背后是問題。
異議,既可以成為審視自己進步的階梯,也能成為矛盾的導火索。當你把異議看成是對自己尊嚴的挑戰(zhàn)時,那你挑戰(zhàn)的將是自己的人生:你終于在辯論中贏了,朋友卻沒了;當你終于把領導駁得理屈詞窮,面紅耳赤,你的工作卻丟了……
苦口是良藥,忠言必逆耳。對待異議的最佳策略是虛心傾聽,有則改之無則加勉,畢竟強大自己才是目的。何況,怎么能確保自己一定就是對的呢?什么是成熟?成熟就是訥于言,慎于行。話當說則說,不當說就閉緊嘴巴。柏拉圖有句名言:智者說話,是因為有話要說;愚者說話是因為有話想說。
因此對待異議的背后,是一個人做人的格局。如何對待異議,則決定了一個人是走上坡路,還是下坡路。
黃金法則之十二
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正確看待交往
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“蓬生麻中,不扶自直。”你是哪種人,周圍就有哪種圈子;你周圍有什么樣的朋友,自己就是什么樣的人。
當你弱小時,沒有人會看得起你,再怎么苦心經(jīng)營人脈,也都是白費力氣;當你足夠厲害時,期望擁有的朋友也自然會出現(xiàn)。
在交往的背后,則是吸引力法則。因此你不要去追一匹駿馬,而是要用追馬的時間來種草,待來年春暖花開時,定能吸引一群駿馬。
其實交往的最高境界,是找到自己靈魂的伴侶,免得在自己最苦悶的時候,拿起電話都不知打給誰。但也不要因孤獨去社交,是一路人,不用刻意奉迎也能愉快相處;不是一路人,妥協(xié)討好也無濟于事。做好自己,其他隨緣。
黃金法則之十三
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拓寬職業(yè)領域
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這個世界沒有永遠的鐵飯碗,只有永遠的鐵能力。一個人具備多少種技能,就能填多少種坑,也就有多大的生存空間。
別人做一件事,你起碼要做三件。不要害怕被別人利用,被利用的次數(shù)多了,你填坑的能力就大了,未來屬于自己的機會也就多了??上Ш芏嗳艘惠呑佣紱]明白這個道理。
當你有能力了,遍地是機會;當你沒有能力,有機會也不會屬于你。你今天所面臨的結果,就隱藏在你三年前的選擇里。
凡事預則立,不預則廢。你提前準備了多少種鞋,就能適應走多少條路。真正厲害的人是將別人的優(yōu)點變?yōu)樽约旱拈L處,穿別人的鞋,走自己的路。
黃金法則之十四
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成為不可替代
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不可替代,是指某件事情由別人取代來做之后,效率、質量或資源消耗等都會受較大影響甚至停擺。
一個人不可替代的能力來源于他的心態(tài)和思維方式。當一個人擁有了積極的心態(tài),他就會想盡一切辦法提高自己的不可替代性;而思維方式則是看問題的角度和思考的邏輯,它決定了解決問題的質量和效率。當你一次又一次解決了別人束手無策的問題時,你就變成了組織不可或缺的人物。
一個人最容易獲得的不可替代性,是將自己的業(yè)務鉆透、鉆細,做到讓別人無法超越。對管理者亦如是。
當你的能力尚不足以支撐你的夢想時,就要養(yǎng)成精益求精、追求極致的習慣。讓你經(jīng)手的每一件事情,都成為組織中“前無古人,后無來者”的經(jīng)典,你同樣可以成為不可替代的人。
現(xiàn)實中,不少人具備了某種能力或者創(chuàng)造了一點業(yè)績后,就開始了自我膨脹。當優(yōu)勢變成了驕傲的資本時,取代就會變成一種必然。
自身修養(yǎng)篇
黃金法則之十五
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做人先于做事
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人品,是你在這個世界上的通行證。當別人不認同你的做法或道理時,往往不是因為那件事本身,而是不認同你這個人。
首先懂得欣賞別人,別人才會欣賞自己。荀子曰:“仁者必敬人”。因此那些口口聲聲標榜自己說話直的人,往往是因為不愿花心思替別人考慮。
誠信,是一個人的立身之本。一個人的聲譽需要經(jīng)年累月的積累,而毀掉只需一瞬間。做人,要有自己的原則和信仰。生而在世有三不笑:不笑天災、不笑人禍、不笑疾?。涣⒌貫槿擞腥缓冢河酥畮?、救人之醫(yī)、護國之軍。
要常懷謙卑和感恩之心。見己不是,萬善之門;見人不是,諸惡之根。如果不能活成一束光照亮別人,至少也要活成一股清流,洗滌自己。
黃金法則之十六
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大愛方有大成
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這個世界愛出者愛返,福往者福來。愛你的上司,你的上司就會格外關照你;愛你的同級,在你遇到困難時他就會主動援手;愛你的下級,在你需要幫助時他就會挺身而出。
百善孝為先,沒事要?;丶铱纯础Hノ瘴崭赣H那布滿老繭的雙手,拂拭一下母親額頭皺紋,她渾濁的雙眼也許已經(jīng)看不清自己的模樣。他們不需要你的錢,但需要你的陪伴。盡管父母在電話的一端一再報平安,你也是他們永遠無法放下的牽掛。不要等“子欲養(yǎng)而親不待”時才去悔恨,那時再多的眼淚也換不回親人的笑顏。趁父母在,?;丶铱纯?
當你內(nèi)心充滿愛時,社會會更加美好,你的前途也會一片光明。
黃金法則之十七
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理性看待得失
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得失,既包括了自己主動的取舍,也包括了被動接受的結果。
從主動的角度看,人一生都活在取舍中,每個決策其實都是在取舍。老子曰:“既以為人己愈有,既以與人己愈多”??上д嬲茏龅降娜藳]有幾個。
從被動的角度看,只要自己努力了、拼搏了、爭取了,得失便是天意。得之所幸,失之我命。放下,才能看開;看開,才能走遠。
有時候,事與愿違也許是上天另有安排,回頭看十年前讓自己痛不欲生的往事,如今還會像當年那樣死去活來嗎?也許正是那些痛苦才讓自己變得更加強大。因此看待得失,要用拉長的時間軸來看,而非僅僅局限于眼前。
人之困惑不在于得失,而在于計較。計較太多,幸福就會離自己更遠。當你看淡得失,福報自來。
黃金法則之十八
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勇于承擔責任
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責任是在管理者該有的擔當。
管理者的第一責任是創(chuàng)造業(yè)績,這是你生存的基礎;第二責任是做好服務、配合和遵守組織紀律,包括服從大局和領導的安排;第三責任是培養(yǎng)部屬。這三者相輔相成。
職場只相信業(yè)績,從不相信情懷。有時候責任讓你失去了任性的資格,但在顧客責難之下你也只能承擔責任。
第二責任的重點是做好表率。有什么樣的領導,就會帶出什么樣的兵。因此不要抱怨部屬,他們就是你的影子。
培養(yǎng)部屬的能力,決定了自身業(yè)績及未來成就的大小?!敖虝送降?,餓死了師傅”在數(shù)字時代早已變成了老黃歷。培養(yǎng)徒弟只會讓你水漲船高,當部屬的能力都能獨當一面時,你不僅輕松,部門的業(yè)績也會變得卓越。
責任,也是一面鏡子,能清晰地照出一個人價值的大小。你肩頭能承擔的責任有多大,你未來的前景就會有多廣闊!
黃金法則之十九
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謹慎對待權力
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權力是什么?是資源分配的資格。權力是一柄錘子,也是一把尺子,過則為災。
權力的唯一目的,是確保組織的高效運轉。它不是衣服,不是你顯擺的行頭。不要輕信“有權不使,過期作廢”。草蛇灰線,伏脈千里,不是不報,時候未到。
權力的核心,是用來做事、用于服務的,一旦用偏了方向,靈魂就會跟不上身體的腳步。不信問問班房里的那些人,當初哪一個沒經(jīng)歷過這種靈魂的拷問?
權力是一把雙刃劍,今天能讓你上去,明天就能讓你下來,再也沒有回去的路。因此不要聽到奉承就把尾巴搖成旗幟。
《易經(jīng)》曰:“謙謙君子,卑以自牧。”在位時要學會低頭,學會尊重別人。權力用久了也就會生銹。
黃金法則之二十
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遠離灰色規(guī)則
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灰色規(guī)則即為潛規(guī)則,是指不能光明正大地拿到臺面上的規(guī)則。主要用于獲取額外的經(jīng)濟利益或生理滿足。
有些東西從表面看是蜜餞,實則是毒藥。所有桌子底下的灰色利益,有朝一日都會被太陽曬出原形。
在職場的異性關系處理上,永遠不要與利益攸關的異性曖昧。有時即使無心,也要避嫌瓜田李下。
黃金法則之二十一
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筑就堅實后盾
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在每一個成功者的背后,都有一個偉大的另一半。家庭是一個人事業(yè)最后的據(jù)點和堡壘,也是心靈的療傷地。
?圓滿的家庭是雙方妥協(xié)的結果,家庭沒理可講,只有愛和包容。
?要用理性界定工作與生活的邊界,用感性處理二者的矛盾。先解決情緒,再解決問題。
?對方抱怨的往往不是加班本身,而是你的關心不夠。
?講半天道理,不及一個擁抱。
?留點時間給家人,哪怕你是個工作狂。
?如果你失去了為家庭擋風遮雨的能力(不局限于經(jīng)濟層面),再高貴的心靈也挽回不了對方扭頭的決心。
?定期檢查身體,為了自己,更為了家人。
家庭的是非曲直永遠處于模糊地帶,給對方留出空間,給她/他信任、尊重、理解、支持和包容。
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