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當(dāng)旅游業(yè)被全面暫停,當(dāng)業(yè)務(wù)重啟遙遙無期,跨界求生的旅游從業(yè)者,誰不是一邊副業(yè),一邊咬牙堅持!
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一邊副業(yè)自救一邊咬牙堅持
從1月24號文旅部宣布暫停旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)以來,公司的業(yè)務(wù)基本上完全處于停擺的狀態(tài)。
雖然從3月份開始,旅行社“復(fù)工”了,因為旅行社的大部分業(yè)務(wù)仍然被限制的狀態(tài),
所謂的復(fù)工也只是名義的上復(fù)工,根本就沒有訂單,所以公司的業(yè)務(wù)依然是處于完全停滯的狀態(tài)。
因為公司之前跟各地的土特產(chǎn)商店都有合作,為了緩解公司的壓力,也為了保證員工們的收入,三月底在朋友圈開啟了賣貨自救的道路。
在朋友圈賣貨的利潤本就微薄,加上疫情之下,很多旅游企業(yè)和從業(yè)者都加入到了副業(yè)自救的大軍之中,競爭更是激烈異常。
從開始在朋友圈銷售土特產(chǎn)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去了將近兩個月的時間,靠副業(yè)帶來的收入還不到4000塊錢,這些錢連最低的基本生活都很難保證。
雖然旅游業(yè)的日子非常艱難,身邊也不斷有做旅游的朋友相繼轉(zhuǎn)行,但是還是想再堅持堅持。
畢竟疫情之下,哪個行業(yè)也都不容易,如果自己現(xiàn)在轉(zhuǎn)行,之前積累下來的人脈和資源就全部丟棄了,進入新的行業(yè)還需要從頭學(xué)習(xí),從頭積累各種人脈和資源。
最重要的一點是,覺得旅游業(yè)只是暫時遇到的一些困難,從長遠來看旅游業(yè)還是很有前景的,所以想一邊繼續(xù)副業(yè),一邊再等等這個為之奮斗了將近十年的行業(yè)。
雖然這個等待和堅持的路會很難走,也許還會很漫長,需要一起咬牙挺過去,但是還是想再等等看。
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當(dāng)旅游從業(yè)者變成了微商
目前的現(xiàn)狀也是全國四萬多家旅行社,數(shù)百萬旅行社從業(yè)人員正在經(jīng)歷的。
老李是河南一家地接社的經(jīng)理,公司加上老李總共有11名員工,兩個計調(diào),三個專職地接導(dǎo)游,三個售顧問,一個司機,外加一個會計兼辦公室人員。
公司雖然不大,但是麻雀雖小五臟俱全,大家分工明確各司其職。往年旺季的時候生意還是不錯的,每年四月份是河南地接的旺季,生意最好的時候,公司曾經(jīng)一天接待過25個旅游團,大家從早上六七點開始,一直忙到凌晨12點多。
今年4月份,雖然河南已經(jīng)放開了周邊游,但是受疫情的影響,旅游生意非常慘淡。也不是沒有人報名,只是一個月零零星星報名的幾個游客根本就成不了團。
無奈之下,只好號召大家在朋友圈靠副業(yè)自救,談了一個乳膠產(chǎn)品讓大家在微信群和朋友圈銷售,可是這幾年旅游業(yè)內(nèi)做乳膠產(chǎn)品的太多了,而且產(chǎn)品質(zhì)量也是參差不齊。
加上原本好好做旅游的突然開始買乳膠枕頭了,很多以前的老客戶開始懷疑老李是不是轉(zhuǎn)行了,說他
放著好好的旅游不干,賣什么乳膠枕頭,一點也不靠譜,甚至出現(xiàn)了老客戶將其拉黑的情況。
也知道這樣賣下去,之前積累的人脈肯定會被消耗殆盡,也想過轉(zhuǎn)型,可是在旅游業(yè)務(wù)被全面暫停的當(dāng)下,沒有業(yè)務(wù),所有的轉(zhuǎn)型都不過是口頭上的文字游戲罷了。
最近旅游圈都在傳國內(nèi)游解封的日子快到了,這讓公司十分期待。如果真是這樣,終于又可以繼續(xù)回歸老本行了。
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活下去比什么都重要
目前,旅行社唯一被解禁的業(yè)務(wù)是周邊游業(yè)務(wù),就是本地人游本地。
可是周邊游多以自駕游為主,疫情之前也有不少旅行社從事周邊游組團業(yè)務(wù),但是疫情之后,旅行社的周邊游根本就收不到游客。
之前的主營業(yè)務(wù)就是周邊游,不僅手上有資源,也有潛在的客戶群,更有豐富的操作經(jīng)驗,但是目前的情況一樣讓倍感無奈。
一方面是出游需求本就不高,另一方面景區(qū)都免門票,加上不能超過50%的上座率,
基本上就給旅行社周邊游判了死刑。
開始轉(zhuǎn)變思路,靠銷售周邊游特價門票和自駕游服務(wù)來自救,可是,目前的情況是很多景點本來就不要錢,旅行社在門票業(yè)務(wù)上也沒有什么優(yōu)勢。即便是拿到了一些折扣的門票,目前的銷售情況也不理想。
表示雖然今年的旅游業(yè)會很艱難,但是傳統(tǒng)旅行社艱難其實從前幾年就已經(jīng)開始了,
此次疫情不過是一次助燃劑罷了。
疫情會倒逼旅游企業(yè)和從業(yè)者快速轉(zhuǎn)型升級,尋找新的業(yè)務(wù)突破口,旅游業(yè)的未來依然可期,就看你怎么去應(yīng)對了。
目前大家需要做的就是各顯其能,通過各種辦法先讓自己活下去,
撐過了寒冬,旅游業(yè)一定會迎來屬于自己的春天。
4
等待是為了更好的出發(fā)
結(jié)束的五一假期,從相關(guān)部分公布的數(shù)據(jù)來看還算漂亮,即便是這份看上去漂亮的數(shù)據(jù),也只是往年五一假期的40%不到,更何況今年的五一比往年還多了兩天。
旅行社收不到游客,導(dǎo)游沒團可帶,車隊沒游客可拉,大量酒店客棧空置是這個五一長假的真實寫照。
小敏干了快七年的導(dǎo)游,今年第一次在屬于旅游旺季的五一假期呆在家里無團可帶,無團可帶的小敏開始在朋友圈賣化妝品給之前帶團認識的游客,收入也是少的可憐。
五一假期第一天,老肖把去年貸款買來的旅游大巴洗的一塵不染,這次不是為了出團拉游客,是因為大巴已經(jīng)靜靜地在停車場停了三個多月,車身上已經(jīng)覆蓋了厚厚的一層灰塵。
沒有游客可以拉的老肖開始嘗試降低自己的生活標(biāo)準(zhǔn),煙也給戒了,家里的開支也被老婆給削減了不少,用老肖的話說,這叫節(jié)流。
沒有收入的情況下,節(jié)流也解決不了實際問題,好在老肖有開車的手藝,沒了旅游團可拉,老肖干脆跑起了滴滴。
不管是導(dǎo)游在朋友賣化妝品,還是老肖跑起了滴滴,對于這些做旅游的人來說,
這些都是他們在行業(yè)寒冬的無奈之舉。
他們都一個共同的期待,那就是
旅游業(yè)能夠早一日復(fù)蘇。等待是為了更好的出發(fā),待到旅游業(yè)寒冰消融之時,他們一定會全力重新回歸旅游業(yè),去為自己的美好生活努力奮斗。
5
靠天靠地不如靠自己
天災(zāi)面前沒有一個行業(yè)和個人能夠獨善其身,在逆境中求生存,不等不靠不抱怨,積極尋找各種方法自救,是當(dāng)下旅游企業(yè)和從業(yè)者必須面對的問題。
2020年的旅游業(yè)充滿了危機,也充滿了變數(shù),更充滿了無奈和迷茫。
正是這些交織在一起的復(fù)雜情緒,讓旅游從業(yè)者一邊在朋友圈發(fā)著各種賣貨廣告,一邊向客戶們解釋著他們沒有改行,只是行業(yè)遇到了一些困難,副業(yè)只是他們暫時自救的無奈之舉。
一邊靠副業(yè)自救,一邊咬牙堅持,這既是當(dāng)前旅游從業(yè)者的真實寫照,也是他們面對困難的一種積極態(tài)度。
劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio
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