費(fèi)用已含：

住宿：全程四晚當(dāng)?shù)厥孢m型酒店標(biāo)間，升級(jí)一晚當(dāng)?shù)馗邫n型觀江酒店標(biāo)間。（東北酒店很少有三人間或加床，如出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享受單人間房）

用車：正規(guī)旅游包車，旅游及保險(xiǎn)手續(xù)齊全，根據(jù)人數(shù)不同安排車型，1人1正座

導(dǎo)服：國導(dǎo)證，持證上崗，黑土地人，熱情周到、體貼入微，不是家人更似家人。6人以下無導(dǎo)游，由司機(jī)提供簡(jiǎn)單講解服務(wù)）

用餐：4早餐5個(gè)特色餐。精選當(dāng)?shù)孛朗常筒筒恢貥?；平均按?人1桌、8菜1湯 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，寬松不擁擠，更舒適的用餐體驗(yàn)。自愿放棄，餐不退費(fèi)用  

特色餐：【農(nóng)家鐵鍋燉】【長(zhǎng)白山山珍宴】【金鼎文化園特色餃子宴】【鏡泊湖特色魚宴】【太陽島俄式西餐】

門票：包含首道大門票，行程中【】標(biāo)示都為已含門票

大交通：濟(jì)南/長(zhǎng)白山 哈爾濱/濟(jì)南往返飛機(jī)折扣暫按，實(shí)際名單申請(qǐng)為準(zhǔn) 

純玩無購物。景區(qū)內(nèi)或停車點(diǎn)有商家和居民售賣特產(chǎn)或工藝品，請(qǐng)量力而行，謹(jǐn)慎購物；拒絕隱形購物店，大關(guān)東文化園。導(dǎo)游會(huì)利用無聊的乘車時(shí)間，為游客簡(jiǎn)單講解東北土特產(chǎn)品的品種及功效，例如木耳、藍(lán)莓、人參等，并向游客推薦經(jīng)過本公司嚴(yán)格甄選，省去中間環(huán)節(jié)的貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)廉的名優(yōu)特產(chǎn)，感興趣的貴賓，可適當(dāng)購買

費(fèi)用不含：

【保險(xiǎn)】請(qǐng)組團(tuán)社或游客個(gè)人自行購買旅游個(gè)人意外險(xiǎn)

【兒童】報(bào)價(jià)包含：車位費(fèi)、餐費(fèi)及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、接送費(fèi)。不包含：酒店床位費(fèi)、酒店早餐、景點(diǎn)門票

1.4米以上兒童，視為成人，請(qǐng)參考成人報(bào)價(jià)

【其他費(fèi)用】

1.行程中不包含的餐費(fèi)、單人房差、經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求增加的項(xiàng)目

2.酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、收費(fèi)電視、飲品、煙酒、餐食等個(gè)人消費(fèi)

3.旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失

4.因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)火車等機(jī)器故障、航班車次臨時(shí)取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所導(dǎo)致的額外費(fèi)用

 【通用游客須知】

1、如遇人力不可抗拒因素（如飛機(jī)誤點(diǎn)或取消、交通事故、自然災(zāi)害、氣候等）造成團(tuán)體滯留所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理，我社可協(xié)助解決

2、行程中產(chǎn)生單男單女，旅行社有權(quán)調(diào)整夫妻房或由客人自理單房差

3、軍官軍殘證、老年證、記者證、導(dǎo)游證，請(qǐng)?zhí)崆俺鍪?。參團(tuán)過程中，如產(chǎn)生需退門票情況，將按旅行社折扣價(jià)退還差價(jià)，以客人簽字為準(zhǔn)，不再詢問組團(tuán)社

4、旅行中客人有任何意見或建議請(qǐng)及時(shí)與我社工作人員聯(lián)絡(luò)備案協(xié)調(diào)處理，如回程后再提出異議，我社只負(fù)責(zé)協(xié)助處理，不承擔(dān)損失。投訴以當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?zhǔn)，請(qǐng)各位團(tuán)友必須真實(shí)填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴

5、景點(diǎn)的先后順序。在不減少景點(diǎn)，不降低標(biāo)準(zhǔn)的前提下，有對(duì)行程順序進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利，如因人力不可抗拒的因素，產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。造成景點(diǎn)不能游覽， 不承擔(dān)由此造成的損失?？腿嗽谕局凶孕须x團(tuán)，我社只退還門票，餐費(fèi)及其他費(fèi)用一律不退。如客人自行放棄景點(diǎn)用餐住宿等服務(wù)項(xiàng)目按自愿放棄處理，無退費(fèi)

6、導(dǎo)游、景區(qū)工作人員推薦或行程內(nèi)安排的另行付費(fèi)項(xiàng)目，游客應(yīng)在詳細(xì)了解的情況下自愿選擇參與；導(dǎo)游推薦的項(xiàng)目，游客應(yīng)及時(shí)配合導(dǎo)游簽訂自費(fèi)項(xiàng)目旅游補(bǔ)充協(xié)議；景區(qū)工作人員推薦或安排的另行付費(fèi)項(xiàng)目，游客應(yīng)及時(shí)索要發(fā)票或正規(guī)門票；客人應(yīng)該選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，不參與自費(fèi)項(xiàng)目的游客導(dǎo)游需在景點(diǎn)附近自由活動(dòng)等候，導(dǎo)游也應(yīng)妥善安置游客。推薦另行付費(fèi)景點(diǎn)需掌握原則，全車半數(shù)以上人簽字方可安排

7、機(jī)票和火車票均為實(shí)名出票。請(qǐng)確保提供與身份證完全一致的姓名和號(hào)碼。16歲以上人員請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶有效身份證登機(jī)，12歲以下兒童持戶口本原件登機(jī)

8、道路交通事故造成人員意外傷害，按《中華人民共和國道路交通事故處理方法》規(guī)定進(jìn)行賠償；我社不承擔(dān)責(zé)任

9、請(qǐng)游客在行程中保管好隨身物品，時(shí)刻注意人身和財(cái)產(chǎn)安全，提防各種消費(fèi)陷阱。不建議單獨(dú)行動(dòng)，亦不宜玩的太晚、喝的太多，盡量早休息，以保證良好的狀態(tài)