1、景點(diǎn)說明:行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票;
2、行程說明:
(1)本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低
(2)行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
3、酒店標(biāo)準(zhǔn):
(1)美洲不同的國家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),大部分酒店沒有星級(jí)的掛牌,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)酒店的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力
(2)早餐為美式早餐,多為冷早餐;形式多為酒店內(nèi)早餐或打包早餐(簡(jiǎn)餐或快餐)
(3)酒店標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下且12周歲以下的兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定;若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便(夏威夷3周歲以下不占床);
4、購物說明:
(1)不增加行程標(biāo)注額外購物店(須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加)
(2)出現(xiàn)在行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳,長(zhǎng)途中途休息站等的購物店不視為購物店,購買商品時(shí)若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任
(3)游客自行前往的購物店所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
5、自由活動(dòng)項(xiàng)目說明:
(1)自由活動(dòng)項(xiàng)目費(fèi)用包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、入城費(fèi)、預(yù)定費(fèi)等綜合費(fèi)用,詳見《境外自費(fèi)介紹及標(biāo)準(zhǔn)》
(2)報(bào)價(jià)為15人以上或全員成團(tuán)的優(yōu)惠團(tuán)隊(duì)價(jià),如果人數(shù)不夠報(bào)價(jià)將會(huì)上漲,具體價(jià)格視參加人數(shù)而調(diào)整
(3)請(qǐng)您在選擇之前務(wù)必慎重考慮,一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后將無法退款;并請(qǐng)您務(wù)必簽字確認(rèn)交給導(dǎo)游,以保證您的權(quán)益
(4)游客如果希望參加行程中未列的自由活動(dòng)項(xiàng)目,請(qǐng)游客務(wù)必在自由活動(dòng)項(xiàng)目同意書上簽字確認(rèn);如發(fā)生糾紛,我社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù),以保證您的權(quán)益
(5)在美洲享受服務(wù)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分,請(qǐng)尊重導(dǎo)游、地陪和司機(jī)的服務(wù),按慣例支付服務(wù)費(fèi),謝謝您的理解和支持;
6、退稅說明:加拿大購物無退稅,建議在機(jī)場(chǎng)免稅店和導(dǎo)游指定的免稅店購物;
7、保險(xiǎn)說明:
(1)我社贈(zèng)送境外旅游意外傷害保險(xiǎn),醫(yī)療10萬;推薦客人可根據(jù)自身情況上更高金額的保險(xiǎn)
(2)旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
8、退費(fèi)說明:
(1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退
(2)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
9、補(bǔ)費(fèi)說明:
(1)如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票
(2)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
10、其他說明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您有秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》;
11、 當(dāng)您從中國離境和入境時(shí),一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章和入境章,它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意;
12、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
13、加拿大共有6個(gè)時(shí)區(qū)(均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn));
14、行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;
15、根據(jù)美洲法律規(guī)定,導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí);
16、請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全;
17、此參考行程和旅游費(fèi)用,我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利;
18、依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況,調(diào)整房間分房情況;
19、由于加拿大各州情不同,您在加國旅游時(shí)除了準(zhǔn)備信用卡及銀聯(lián)卡外,請(qǐng)盡量多準(zhǔn)備一些現(xiàn)金。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶信用卡,請(qǐng)?jiān)趪鴥?nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活可以在境外使用;
20、全程機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票,任意一段放棄,后續(xù)段將自動(dòng)取消。不退還任何費(fèi)用;
全程任意一段機(jī)票均不可退、改、簽。
全程任意一段機(jī)票都無法提前確認(rèn)座位號(hào)。
21、出境時(shí)如有貴重物品請(qǐng)及時(shí)申報(bào)。(請(qǐng)咨詢申報(bào)處何種物品需要申報(bào));
22、在境外購買物品請(qǐng)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)申報(bào),所產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用需自行承擔(dān);
23、由于行程緊湊,旅途較疲勞,65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險(xiǎn);
24、境外酒店內(nèi)禁止吸煙(包括陽臺(tái))。如違反罰款由客人自行承擔(dān);
25、境內(nèi)段航班不安排餐食;
26 請(qǐng)您妥善保管好個(gè)人財(cái)務(wù),如個(gè)人疏忽丟失任何財(cái)物(機(jī)票、護(hù)照、錢財(cái)、衣物等),我社將不負(fù)任何責(zé)任;并且不可以因此耽誤大團(tuán)行程;
27、加拿大國土安全局擁有開箱檢查入境行李的權(quán)力,建議您的行李不要上鎖,以免造成鎖頭被撬、行李
箱受損。如果您的物品不慎在開箱檢查中丟失,我社不承擔(dān)任何責(zé)任;
28、我社自由活動(dòng)項(xiàng)目?jī)r(jià)格僅代表我社,如在境外與其他團(tuán)隊(duì)價(jià)格有差異,我社擁有最終解釋權(quán);
29、您在參加自由活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)了解自由活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容以確定是否參加。因各項(xiàng)自由活動(dòng)均須提前 預(yù)定所以一經(jīng)交款確認(rèn)將無法退款;
30、由于航空公司原因或不抗力導(dǎo)致航班臨時(shí)出現(xiàn)調(diào)整,我社將不承擔(dān)任何責(zé)任;
31、行李在航空公司托運(yùn)期間造成的損壞或遺失,我社不承擔(dān)任何責(zé)任。我社可協(xié)助游客與航空公司進(jìn)
行交涉,但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理;
32、出門旅行,衣服應(yīng)該以輕便和多用途為主。準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)變化而定;請(qǐng)務(wù)必帶件保暖外衣;
建議客人出發(fā)前收看或收聽國際氣象預(yù)報(bào);
33、游客責(zé)任:
1)此團(tuán)是集體活動(dòng),集體出發(fā)、集體返回,請(qǐng)遵守時(shí)間,任何人不得逾期或滯留不歸
2)參團(tuán)旅客,所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照,出入境如遇到因護(hù)照引起的問題而影響行程,由此引
起的一切損失(包括團(tuán)費(fèi)),均由客人自負(fù)
3)如客人不參加我公司的贈(zèng)送項(xiàng)目,用餐、門票等費(fèi)用不退
4)旅游期間遇到特殊情況如交通,天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因,本公司有權(quán)增減或更改某些行
程和旅游項(xiàng)目
5)由于不可抗拒的原因,如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加,
本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)
6)請(qǐng)自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按時(shí)參
團(tuán),恕本社概不負(fù)責(zé);
34、根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件,進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個(gè)人自用進(jìn)境物品,總值在5000元人民幣 以內(nèi)(含5000元)的;非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品,總值在2000元人民幣以內(nèi)(含2000元)的,海關(guān)予以免稅放行,單一品種限自用、合理數(shù)量,但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的20種商品等另按有關(guān)規(guī)定辦理;
35、進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個(gè)人自用進(jìn)境物品,經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的;進(jìn)境非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品,超出人民幣2000元的,海關(guān)僅對(duì)超出部分的個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅,對(duì)不可分割的單件物品,全額征稅;
36、根據(jù)中國《海關(guān)總署公告2004年第7號(hào)》,20種不予免稅的商品分別為:電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計(jì)算機(jī)及外設(shè)、電話機(jī)、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計(jì)數(shù)器、打字機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料;
37、iPad被歸為電腦,屬于國家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一,稅率為20%。根據(jù)《海關(guān)總署公告2004年第7號(hào)》,無論購買iPad的價(jià)格是否超過5000元,都應(yīng)當(dāng)繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》,電腦完稅價(jià)格為每件5000元,稅率為20%,因此若在境外購買一部 iPad入境,旅客需繳納1000元的稅款。