※免責(zé)聲明※
1、如因景區(qū)景點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)方調(diào)整節(jié)目表演時(shí)間、演職人員、表演方按時(shí)休息恰好錯(cuò)過(guò)游客觀賞時(shí)間，則本公司不能承擔(dān)相應(yīng)賠償。
2、團(tuán)隊(duì)游覽中不允許游客擅自提前離團(tuán)或者脫團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視為游客放棄未參加的行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、住宿、用車等，費(fèi)用一律不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)后產(chǎn)生的額外費(fèi)用和發(fā)生意外的責(zé)任。
3、如遇天氣原因、突發(fā)事件等不可抗力、不可預(yù)見(jiàn)因素導(dǎo)致無(wú)法按約定時(shí)間或行程游覽，行程變更后增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，旅行社要積極解決處理，未發(fā)生的費(fèi)用視情況退還旅游者。
4、行程中的出發(fā)時(shí)間、游覽時(shí)間僅供參考，如因不可抗力因素導(dǎo)致車程時(shí)間延長(zhǎng)，請(qǐng)諒解并配合。
5、行程中有任何問(wèn)題請(qǐng)致電應(yīng)急聯(lián)系人處理，由于游客主動(dòng)與旅游地區(qū)的司機(jī)、導(dǎo)游、其他游客、當(dāng)?shù)厥忻?、百姓等人群發(fā)生糾紛和肢體沖突造成的一切后果自行承擔(dān)。
6、因旅游過(guò)程中的特殊情況，在不減少旅游景點(diǎn)的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
7、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費(fèi)用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
8、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
9、此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班、天氣、路況、車次及不同的出發(fā)時(shí)間、酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無(wú)法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費(fèi)用。
※質(zhì)量監(jiān)督※
1、由于旅游產(chǎn)品服務(wù)為生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的無(wú)形產(chǎn)品，自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)；請(qǐng)游客在旅游過(guò)程中有不滿意之處請(qǐng)第一時(shí)間撥打應(yīng)急聯(lián)系人電話，以便第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況并及為您解決！所有問(wèn)題在當(dāng)?shù)胤e極協(xié)調(diào)解決處理為妥！否則視為滿意。
2、請(qǐng)游客本著公平、公正、實(shí)事求是的原則認(rèn)真、如實(shí)填寫〈游客意見(jiàn)書(shū)〉。恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭(zhēng)議以及與意見(jiàn)單不符合的投訴。
3、感謝您對(duì)我社的支持和信任，為能給您提供更稱心的旅程，我社要求導(dǎo)游不得擅自增加行程之外的自費(fèi)項(xiàng)目/購(gòu)物點(diǎn)、如遇相關(guān)情況，請(qǐng)與應(yīng)急聯(lián)系人聯(lián)系，我社將立即跟蹤處理。
※ 為了您的旅途愉悅，請(qǐng)確保滿足以下條件
1、身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成行程；大于2周歲或未滿75周歲，無(wú)聽(tīng)視力障礙，無(wú)不宜長(zhǎng)途及高原旅行的疾病，既有病史和身體殘障；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。
2、請(qǐng)?zhí)峁┯行д_的出行人身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無(wú)法登機(jī)，無(wú)法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。
3、提前了解目的地天氣地理狀況，并請(qǐng)備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請(qǐng)注意行程中上下車，行車中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點(diǎn)人身及財(cái)產(chǎn)安全；全程均包含陡坡密林、懸崖蹊徑等危險(xiǎn)區(qū)域，請(qǐng)注意禁止標(biāo)志，不可冒險(xiǎn)前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
※為了您的旅途順利，請(qǐng)注意延途須知
1、行車途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請(qǐng)注意安全。
2、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免發(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨(dú)不宜自行外出。
3、除行程標(biāo)明的游覽，自由活動(dòng)地點(diǎn)外，其它所有途經(jīng)地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。
4、本產(chǎn)品為目的地成團(tuán)。根據(jù)發(fā)團(tuán)需要，本產(chǎn)品有可能在部分行程段導(dǎo)游及團(tuán)友的變化，請(qǐng)您諒解。具體拼團(tuán)次數(shù)及行程段視線路收客情況而定。
5、旅行過(guò)程中須經(jīng)過(guò)的景區(qū)、停留點(diǎn)等配套自營(yíng)或衍生設(shè)置的含有購(gòu)物可能的場(chǎng)所，均非屬于旅行社安排的單獨(dú)購(gòu)物環(huán)節(jié)，請(qǐng)您特別注意甄選，謹(jǐn)慎選擇，我社不承擔(dān)任何附帶賠償責(zé)任。
6、景區(qū)內(nèi)配套，延途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，土特產(chǎn)等物品出售，非我社提供服務(wù)，如有興趣，請(qǐng)旅游者自行甄別，如有購(gòu)買為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。
7、旅游者在完團(tuán)前，請(qǐng)認(rèn)真客觀填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，完團(tuán)后反饋意見(jiàn)與本人簽字意見(jiàn)相悖的，我社不予處理。

溫馨提示其他注意事項(xiàng)：
1、如遇人力不可抗拒因素（如自然因素、政策性調(diào)價(jià)、交通管制等）造成游覽變化等所產(chǎn)生費(fèi)用由游客現(xiàn)場(chǎng)自理
2、因暑期期間客流量巨大，我社在不減少景點(diǎn)的情況下，根椐當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)鼐唧w情況有權(quán)調(diào)整景點(diǎn)及住宿的先后順序
3、下車前自己物品隨身攜帶不要放在車上

4、凡因客人自身原因放棄景點(diǎn)游覽或離團(tuán)的用餐、住宿等費(fèi)用不予退還。

備注：滿14周歲同成人，中童報(bào)價(jià)為6-14周歲以下，如不含床退300含早餐，兒童報(bào)價(jià)為6周歲以下1.2以下報(bào)價(jià)：含當(dāng)?shù)剀囐M(fèi)，半餐，導(dǎo)服，保險(xiǎn)，手工費(fèi)，換裝費(fèi)，全陪費(fèi)用，不含門票，床位和往返火車票，產(chǎn)生費(fèi)用現(xiàn)付。

溫馨提示：我們俱樂(lè)部Vip黑卡會(huì)員尊享16萬(wàn)/天的旅游人身意外險(xiǎn)贈(zèng)送服務(wù)。